APRESENTAÇÃO
Um bom negociador não vê o cliente apenas como um simples comprador, percebe o que o motiva, cria com ele uma relação de confiança e compromisso, antecipa objeções e sabe como gerir uma apresentação para atingir o seu objetivo.
Neste módulo aprenderá como negociar as suas condições superando as ideias preconcebidas dos clientes, ouvindo e aprofundando as suas motivações, procurando as melhores soluções para todos e cumprindo os seus compromissos com um sistema de informação completo. Este módulo mostra todo o processo para fazer uma boa apresentação ao cliente, analisando os elementos que afetam qualquer negociação e as técnicas para a conduzir.
Conteúdos do Curso:
• Preparar uma apresentação eficaz
• Gerar confiança ao cliente
• Compreender as necessidades e motivações dos clientes
• Vender os seus serviços e benefícios
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DATA CURSO
24 de Setembro das 9h30 às 17h30